Services | DMS Consulting

CONSEIL INFORMATIQUE

DMS Consulting offre des services informatiques complets : planification, approvisionnement, mise en application et gestion continue. 

Nous faisons plus que de la simple vente de technologie et de services : nous combinons du conseil informatique et des décennies d'expertise pour trouver la juste combinaison de technologie et de solutions afin de permettre aux entreprises de réussir sur le marché compétitif d'aujourd'hui. 

Proper data preservation provides a snapshot with timeline indicators of all types of data that will be extracted to prove or disprove a claim. From the organization of data, proper documentation on the chain of custody and tracking of physical devices our experts possess the specialized equipment and working knowledge to ensure that the strict industry data preservation and collection standards are respected. 

Nous devenons le prolongement virtuel des entreprises de nos clients, en les aidant à adopter et à entretenir une stratégie technologique qui s'aligne sur les besoins et objectifs de leur entreprise. DMS Consulting devient une ressource nécessaire à nos clients, comme conseiller principal en technologie de l'information. 

Grâce à nos services de conseil en technologie, nous montrons à nos clients comment considérer différemment la technologie, comme une opportunité de profiter de nouvelles occasions, peu importe leurs défis ou leur budget. 

Les services de conseil sont une ressource précieuse pour les entreprises car ils offrent des plans d'action qui aident les organisations à livrer les bons résultats commerciaux. 

Nous réussissons notre mission grâce à une connaissance imbattable du matériel informatique et des logiciels ainsi que grâce aux efforts que nous déployons pour faire de nos clients notre priorité. Notre passion est d'identifier les éléments clés d'un défi technologique par le biais d'une procédure de découverte détaillée puis par la recherche de solutions créatives et pratiques aidant les entreprises à croître et à connaître le succès. 

DMS Consutling vous rencontre personnellement pour saisir les éléments clés de votre industrie, les objectifs, les buts à long terme et les points faibles actuels. Notre équipe livre des résultats grâce à une approche centrée sur les solutions. Cette approche, forte d'une expérience de nombreuses années, optimise les investissements technologiques grâce à une méthodologie ayant fait ses preuves. 

L'équipe de DMS Consulting se maintient constamment à jour concernant les technologies émergentes et il s'agit là de notre force principale par rapport aux autres fournisseurs qui n'offrent que des solutions figées.


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SERVICES GÉRÉS

Pourquoi utiliser des services gérés? 

Tranquillité d'esprit et coûts mensuels fixes calculés. DMS Consulting collaborera avec vous pour cerner les besoins de disponibilité et les défits budgétaires de votre entreprise. Nous assurerons une évaluation de base de votre infrastrucure existante pour comprendre les faiblesses éventuelles. Ensuite, nous optimiserons et attesterons votre réseau d'ordinateurs pour pouvoir le gérer et le soutenir de façon efficace. Enfin, nous concevrons sur mesure un agrément de niveau de service définissant vos attentes et vos besoins et endosserons la responsabilité de la gestion de votre infrastructure informatique.

Managed Services Overview 

L'approche de DMS Consulting concernant les services gérés est la prise en charge de la sauvegarde, de la récupération, du stockage, de la sécurité de données, de la gestion de réseau, de la gestion de données ainsi que du soutien et de l'entretien de certains logiciels. Ces services informatiques sont fournis avec une surveillance 24 heures sur 24. Dans le cadre des services gérés, notre personnel formé répondra de façon proactive à toutes les questions pouvant se poser, afin de réduire leur impact sur votre exploitation commerciale.


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SOUTIEN ET ENTRETIEN

Plus que jamais, la productivité et le rendement d'une entreprise dépendent de son réseau et de son infrastructure informatique. Malgré des vérifications et une surveillance régulières, des soucis peuvent survenir à tout moment. Rien n'est plus rassurant que de savoir qu'un simple coup de fil à un partenaire de confiance résoudra vos problèmes. Depuis plus de 20 ans, DMS Consulting répond à cet appel et livre un soutien technologique de pointe et un entretien proactif à ses clients. 

Que ce soit pour fournir à des PME les connaissances informatiques et le personnel dont elles ne disposent pas à l'interne ou augmenter leur équipe informatique existante, DMS Consulting peut jouer un rôle essentiel dans la mise en place d'une infrastructure informatique stable et fiable ainsi que dans la poursuite des opérations. 

En tant que client de DMS Consulting, vous aurez accès à un soutien de réseau complet offert par nos techniciens à distance hautement expérimentés et sur place, si besoin est. DMS Consulting comprend que les délais de réaction peut s'avérer critiques lorsqu'il s'agit de problèmes technologiques.


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MISES À JOUR, MIGRATIONS ET VIRTUALISATION DE SERVEURS

DMS Consulting peut aider les organisations dans le processus de mise à jour du cœur de leur infrastructure informatique : les serveurs. En faisant appel à nos services, vous vous assurez une réussite à moindre risque et une migration vers les solutions matérielles et logicielles les plus récentes du marché. Nous fournissons toutes les ressources spécialisées nécessaires à une migration réussie et en douceur tout en assurant un temps d'interruption minimal pendant la procédure. 

Pour votre entreprise, l'avantage de collaborer avec DMS Consulting est l'assurance que le recouvrement après sinistre, la redondance des moyens et la continuité commerciale font partie intégrante de toute solution proposée. En tant qu'entreprise pionnière dans l'harmonisation de l'intégration de la virtualisation des serveurs de nos clients, DMS Consulting dispose d'une expérience et d'une méthodologie qui ont fait leurs preuves. 

La virutalisation des serveurs vous permet de faire fonctionner de nombreuses machines virtuelles simultanément sur un seul et même serveur physique. Par exemple, au lieu d'avoir trois ordinateurs physiques dans une même salle de serveurs, vous aurez trois machines virtuelles résidant dans un seul et même serveur physique. Tout ce qui peut être fait avec une machine physique peut être fait avec une machine virtuelle. La virtualisation apporte de nombreux avantages tels que la réduction des coûts de matériel informatique, l'augmentation du temps exploitable, l'amélioration du recouvrement après sinistre et une migration plus facile vers le nuage, entre autres.


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MATÉRIEL ET LOGICIELS

La complexité de l'environnement informatique moderne lance de nombreux défis à nos clients. Une partie du succès de DMS Consulting repose sur le fait que nous offrons à nos précieux clients l'occasion de faire affaire avec un fournisseur unique, non seulement pour le soutien, l'entretien et les services informatiques mais également pour l'accès à nos produits répondant à tous vos besoins matériels et logiciels. 

DMS Consulting est un revendeur autorisé apportant une valeur ajoutée à un matériel et à des logiciels de premier rang. Nous collaborons avec de nombreux fabricants de marque du marché pour vous assurer de recevoir les tarifs les plus agressifs possibles. 

Nos professionnels de la vente peuvent vous aider et vous offrir des conseils basés sur une expérience réelle en matière d'installation. Nous collaborons avec vous pour vous offrir la meilleure solution au meilleur prix. 

DMS Consulting installe, configure et soutient chaque produit vendu. Cela fait partie intégrante de notre solution informatique clés en main. 

En tant que fournisseur de soutien et d'entretien en matière de matériel informatique, nous disposons de l'expérience nécessaire pour recommander des produits offrant des solutions idéales au coût total d'exploitation.


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INFRASTRUCTURE ET VÉRIFICATION DE LA SÉCURITÉ

La technologie de l'information est la colonne vertébrale de la plupart des entreprises et c'est pourquoi les risques et contrôles informatiques doivent être gérés correctement. DMS Consulting effectue la vérification de sécurité informatique pour les systèmes informatiques des entreprises et autres éléments commerciaux habituellement négligés lors de l'installation initiale du réseau. 

DMS Consulting s'assure que nos clients adoptent des politiques de pratiques exemplaires en matière d'informatique à l'aide de l'intégration et de la configuration de matériel et de logiciels assurant leur sécurité. En intégrant une protection pare-feu, des sytèmes anti-virus et un accès à distance sûr supervisés, on réduit les risques, dans le contexte technologique complexe d'aujourd'hui. 

Qu'est-ce qu'une vérification de sécurité informatique? 

Il s'agit d'une procédure conçue pour surveiller les risques en matière de sécurité pris par une entreprise et vérifier que les dispositifs de contrôle ou les mesures de prévention adoptés par cette entreprise réduisent ces risques. Dans le cadre d'une vérification de la sécurité, notre équipe menant la vérification s'entretiendra avec le personnel impliqué, mènera des surveillances de vulnérabilité, listera les politiques et contrôles de sécurité existants et examinera les atouts informatiques couverts par l'étendue de la vérification. Des outils technologiques spécifiques seront utilisés pour mener à bien la vérification de sécurité. 

Établie en 1987, DMS Consulting s'impose comme l'un des fournisseurs de solutions informatiques principaux de Montréal, offrant des vérifications de sécurité informatique dans un environnement sûr et confidentiel.


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CHOIX DE LOGICIELS ET GESTION DE PROJETS

Adopter un nouveau système de logiciels peut être un défi de taille. Laissez nos consultants chevronnés vous guider à travers la procédure qui déterminera vos objectifs commerciaux à court et long termes, analysera vos besoins particuliers et vous aidera à forger une solution évolutive répondant aux demandes d'aujourd'hui et aux attentes de demain. Grâce à une approche bien établie, nous aidons les entreprises à identifier, évaluer et choisir les alternatives logicielles convenant au mieux aux besoins de l'organisation et les aidons à offrir un avantage concurrentiel. 

Au-delà de la procédure de sélection, nous offrons également un soutien à nos clients, suite à la phase d'installation, afin de viser l'objectif fixé au départ. En tant que gestionnaires de projets, nous promettons une installation qui respectera délais et budget, tout en gérant et en surveillant les nombreuses tâches liées à un projet promis au succès. 

Notre expérience nous montre que disposer d'un chef de projet interne peut avoir un impact incroyable sur le succès du projet en question. DMS Consulting valorise ses clients en s'assurant qu'ils sont impliqués et informés à chaque étape de la procédure.


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EXPERTISE EN INFORMATIQUE JUDICIAIRE

En tant que chef de file en matière d'informatique judiciaire et de récupération de données, DMS Consulting peut offrir des enquêtes expertes, homologuées par le tribunal et à la pointe de la technologie ainsi qu'un soutien concernant les recours en justice. Nous offrons à nos clients un service rapide et professionnel, tout en nous assurant que notre analyse dépasse les règles de la preuve ainsi que les attentes de nos clients. 

Conservation des données 

L'une des étapes premières et principales en matière d'informatique judiciaire est la conservation des données. Conserver des preuves numériques le plus tôt possible est essentiel pour augmenter les chances de succès de l'enquête, du litige ou de la réaction à l'incident. 

Une bonne sauvegarde des données offre un aperçu des indicateurs temporels de tous types de données qui seront extraites pour prouver ou réfuter une déclaration. De l'organisation de données à la bonne documentation sur la chaîne de surveillance en passant par le suivi des appareils physiques, nos experts possèdent l'équipement spécialisé et la connaissance professionnelle pour assurer que les normes strictes de collecte et de sauvegarde des données du marché sont respectées. 

Expertise en informatique judiciaire L'informatique judiciaire récupère des données d'une façon non invasive afin rendre disponibles toutes les données y compris les fichiers supprimer, les fragments de fichiers et les données temporaires venant de média électronique de toutes sortes. De la saisie de données en passant par l'établissement et l'entretien des chaînes de surveillance aux examens complets, rapports et témoignages, DMS Consulting dispose de méthodes prouvées pour gérer les données du début d'une enquête jusqu'à sa conclusion. 

Expertise-conseil pour vos enquêtes 

L'information que l'informatique judiciaire fournit peut vous aider à rester proactif dans la gestion d'un incident. Contrôlez l'événement et minimisez les dommages à votre réputation et à vos revenus tout en récupérant la valeur des pertes subies. Lorsque c'est nécessaire, cela peut grandement augmenter les chances de succès du litige et réussira tout du moins à minimiser le risque de poursuites judiciaires.


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ASSURANCE

DMS Consulting est reconnue par de nombreuses compagnies d'assurance et experts en sinistres pour son expertise et ses ressources. 

Depuis 1987, nous nous sommes imposés comme chef de file en matière de plaintes liées à l'accès technologique et en matière de services de soutien correspondants. 

Déterminée à servir aussi bien à l'échelle locale que nationale, notre portée dans ce domaine est inégalée.